سياسة الخصوصية
مرحباً بكم في موقع "لاميس كوزمتكس" الإلكتروني (المشار إليه فيما يلي بـ "الشركة" أو "نحن")، والذي يدير موقعاً إلكترونياً لبيع المعدات والمواد الخاصة بمصففي الشعر (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع الإلكتروني").
إن حماية خصوصية مستخدمينا هي من أهم أولوياتنا. توضح هذه الوثيقة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وفقًا لأحكام قانون حماية الخصوصية رقم 5741 لسنة 1981 (المشار إليه فيما يلي بـ "القانون") والتعديل رقم 13 عليه.
إن قراءة هذه السياسة تشكل موافقة على قيامنا بمعالجة معلوماتك الشخصية، كما هو مفصل أدناه.
1. المالك المسيطر على قاعدة البيانات (القسم 13 (ج) من القانون)
-
اسم المساهم المسيطر في قاعدة البيانات: شركة ليميس لمستحضرات التجميل.
-
العنوان: 16 شارع السلام - إيالبون.
معلومات الاتصال:
-
البريد الإلكتروني: lamiscosmatics@gmail.com
-
رقم الهاتف: 052-290-3783
2. أنواع المعلومات التي يتم جمعها (القسم 13 (ب) من القانون)
نقوم بجمع وتخزين المعلومات الشخصية بطريقتين رئيسيتين:
أ. المعلومات التي تقدمها طواعية (أثناء التسجيل أو الشراء أو الاستفسار):
معلومات التعريف والاتصال: الاسم الكامل، العنوان، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، رقم الوكيل المعتمد / C.P. (طالما أن عملية الشراء مخصصة للأعمال التجارية).
تفاصيل الطلب: تفاصيل المنتجات المطلوبة، وعنوان الشحن، وعنوان الفاتورة.
تفاصيل الدفع: تفاصيل طريقة الدفع (بطاقة ائتمان أو حساب بنكي). يُرجى العلم بأن تفاصيل بطاقة الائتمان الكاملة لا تُخزّن على خوادم الموقع الإلكتروني، بل تُرسل بشكل مُشفّر مباشرةً إلى شركة المقاصة المُعتمدة.
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا (أثناء استخدام الموقع الإلكتروني):
المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام: عنوان IP، ونوع المتصفح ونظام التشغيل، وتواريخ وأوقات الوصول إلى الموقع، والصفحات التي تمت مشاهدتها، والمنتجات التي تمت مشاهدتها/إضافتها إلى سلة التسوق، وبيانات الاستخدام الإضافية (باستخدام "ملفات تعريف الارتباط" والتقنيات المماثلة).
3. أغراض جمع ومعالجة المعلومات (القسم 13 (ب) من القانون)
يتم جمع المعلومات الشخصية وتخزينها في قاعدة بيانات الشركة للأغراض التالية فقط:
الغرض الرئيسي وصف الغرض هل التسليم التزام قانوني (القسم 13 (أ) من القانون)؟
إدارة الطلبات والتسليم: معالجة الطلبات، إصدار الفواتير/الإيصالات، شحن المنتجات، وتقديم الخدمات ذات الصلة. لا (مطلوب للتعاقد).
خدمة العملاء والدعم: الرد على الاستفسارات، ومعالجة الطلبات، وعمليات الإرجاع والاستبدال، وإدارة حسابات المستخدمين. لا (مطلوب لتقديم الخدمة)
التسويق والبريد المباشر، وإرسال العروض الترويجية والتحديثات والمعلومات التسويقية حول منتجاتنا وخدماتنا (رهنًا بالموافقة الصريحة). لا (طوعي، رهنًا بالموافقة).
تحسين الموقع والخدمة: تحليل بيانات الاستخدام والإحصائيات (باستخدام أدوات التحليل) لتحسين تجربة المستخدم، وتشغيل الموقع، وتكييف المحتوى. لا (اختياري)
الامتثال للمتطلبات القانونية: الاحتفاظ بالمعلومات وفقًا لقوانين الولاية (مثل قوانين الضرائب وقوانين الخصوصية). نعم (مطلوب قانونًا).
الأمن ومنع الاحتيال: تأمين الموقع ومنع إساءة استخدامه أو الاحتيال. لا (مطلوب للمصلحة المشروعة).
4. تقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة (المادة 13 (د) من القانون)
لن ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
مقدمو الخدمات الأساسية: لإتمام عملية الشراء وتقديم الخدمة (مثل: شركات التخليص الجمركي، وشركات الشحن، ومقدمي أنظمة المحاسبة). يعمل هؤلاء المقدمون كمعالجين للبيانات نيابةً عنا، وهم ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
خدمات البريد والتسويق: نقل معلومات الاتصال (الاسم والبريد الإلكتروني/رقم الهاتف) إلى مزودي أنظمة البريد لغرض إرسال الرسائل التسويقية، فقط بعد أن تمنح موافقتك الصريحة على ذلك.
المتطلبات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر قضائي أو من قبل سلطة مختصة (مثل: الشرطة، أو سلطة الضرائب، أو سلطة حماية الخصوصية).
التغيير الهيكلي: في حالة بيع عمليات الموقع الإلكتروني أو اندماج الشركة مع كيان آخر.
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع:
يستخدم الموقع الإلكتروني تقنيات التتبع مثل "ملفات تعريف الارتباط" وملفات البكسل وما إلى ذلك، وذلك لغرض التشغيل السليم، وتحليل البيانات الإحصائية، والتحقق من التفاصيل، وتحسين تجربة المستخدم، وتكييف الإعلانات المستهدفة.
يمكنك تغيير إعدادات متصفحك ومنع قبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يؤثر على الوظائف الكاملة للموقع الإلكتروني.
6. حقوق المستخدم (حق الاطلاع والتصحيح والحذف) (القسم 13 (د) من القانون)
وفقًا للقانون، لديك الحقوق التالية:
حق المراجعة: الحق في مراجعة المعلومات الشخصية المخزنة عنك في قاعدة بياناتنا.
حق التصحيح والحذف: إذا وجدت أن المعلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو غير واضحة أو غير محدثة، فلديك الحق في أن تطلب منا تصحيح المعلومات أو حذفها.
تقييد الاستخدام لأغراض التسويق: يحق لك أن تطلب منا التوقف عن استخدام معلوماتك للاتصال بك بعروض تسويقية.
كيفية ممارسة الحقوق؟
من أجل ممارسة حقوقك، يجب عليك إرسال طلب كتابي إلى مسؤول الخصوصية لدينا (بيانات الاتصال في القسم 1)، بالإضافة إلى معلومات تعريفية تسمح لنا بالتحقق من هويتك.
7. أمن المعلومات
تتخذ الشركة تدابير أمنية معقولة ومقبولة وفقًا لمتطلبات القانون ولوائحه، لحماية المعلومات الشخصية التي بحوزتها من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمني مثالي، ولا يمكننا ضمان أن تكون المعلومات محصنة تمامًا ضد الاختراق.
تم تحديث هذه السياسة آخر مرة في: نوفمبر 2025.